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L'utilisateur déclare connaître et accepter également les conditions générales, ainsi que toutes autres de caractère particulier ou spécifique qui pourraient être face à l'acquisition de certains produits de la boutique online Corsairs-kids.com et qui seront dûment indiqués à l'écran pendant la navigation.

Propriété intellectuelle

Copyright

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Contenu du site

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Confidentialité 

Dans notre quête de respecter la vie privée de tous nos clients, nous avons élaboré cette politique de confidentialité et protection des données pour l'emploi des données obtenues par le biais de notre site web Corsairs-kids.com. Cette politique se trouve reflétée dans les règles suivantes, qui peuvent être mises à jour régulièrement afin de veiller à ce qu'une amélioration de nos services. Vous pouvez décider librement et volontairement si vous voulez fournir des informations à Corsairs-kids.com, à l'occasion de la souscription ou de haute dans un des services et/ou de promotions offerts par le biais de son site web Corsairs-kids.com.

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Confidentialité des informations

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Registre d'adresses IP

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Envoi de courrier de promotion

Corsairs-Kids.com peut envoyer, si à un moment quelconque vous avez fourni votre adresse de courrier électronique, des informations concernant son site web Corsairs-kids.com et d'autres produits et services qui estime que puissent devenir de son intérêt. A toujours la possibilité de se retirer de la liste, de manière à ne recevra pas plus ce type de messages.

Loi organique sur la protection des données à caractère personnel

En accord avec les dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre, le client est à tout moment la possibilité d'accéder aux données qui a fourni, de les modifier, de les éliminer ou s'opposer à eux pour ce qui peut s'adresser par courrier électronique à info@corsaris-kids ou notre téléphone téléphonique.

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Conditions générales de vente

Ces conditions générales de vente, régissent la relation juridique qui découle du processus de vente réalisés par le client dans la page web Corsairs-kids.com et le propriétaire de la même, Corsairs-kids.com le client accepte les conditions générales de vente depuis l'instant qui utilise ou recruté le service ou achète un produit.

 

Réalisation de la commande

Pour pouvoir effectuer une commande le client doit être majeur.

Les commandes ne peuvent être effectuées à travers notre magasin on-line Corsairs-kids.com . Ne sont pas acceptés des commandes qui parviennent de manière différente de celle mentionnée ci-dessus.

Lors de sa commande, le Client nous apporte une offre d'achat des produits que vous avez sélectionné en accord avec ces termes et conditions générales. Nous pouvons, à notre discrétion, accepter ou non son offre.

Si nous acceptons leur demande lui notificaremos notre acceptation en donnant une confirmation de commande par courrier électronique, il comprend également le nombre de commande. La confirmation de commande est effective depuis leur envoi. Si nous ne pouvons pas accepter sa demande, nous prendrons contact avec le client par courrier électronique ou par téléphone.

Bien que nous ferons tous les efforts possibles pour lui fournir les produits énumérés dans votre confirmation de commande, il peut y avoir parfois qui nous est impossible de fournir ces produits en raison, par exemple, que ces produits ne sont pas fabriqués ou se trouvant en dehors du stock. Dans ces cas, nous prendrons contact avec le client pour vous informer et peut-être vous sugeriremos produits de substitution que le client pourrait souhaiter acheter. Si n'accepte pas nos suggestions cancelaremos sa demande en ce qui concerne les produits que nous ne pouvons fournir et vous devolveremos toute somme d'argent qui nous aurait payé par ces produits. Le remboursement de ces sommes d'argent est la limite de notre responsabilité envers le client si nous nous est impossible de fournir des produits.

Très rarement et de façon accidentelle, les prix des produits affichés dans notre site web, Corsairs-kids.com , peuvent être spécifiés de manière erronée et afficher un prix différent de celui correspondant. Lorsque cela se produira et, si nous nous avons confirmé sa demande recontacterons immédiatement avec le client afin d'émettre une nouvelle confirmation de commande avec le prix correct.

Les informations figurant dans notre publicité, brochures, autres matériels écrit, sur notre site web ou fournies au client par nos agents ou employés constitue une invitation à faire un traitement. Cette information ne constitue pas une offre de fournir aucun produit de notre part.

Fourniture de sa commande

Corsairs-Kids.com fournit des produits indiqués dans la confirmation de sa demande conformément aux présents termes et conditions.

L'horaire de réception de commandes est de vingt-quatre (24) heures les trois cent soixante-cinq (365) jours de l'année, sauf que le web Corsairs-kids.com ne se trouverait opérationnelle.

Les commandes reçues pendant la fin de semaine doivent être traités à la première heure du lundi suivant, ou le premier jour ouvrable.

Prix

Le prix des produits comprend le I.V.A le cas échéant ,correspondante et est indiquée dans le web Corsairs-kids.com s.com comme dans sa demande et/ou facture.

Le I.V.A. au taux applicable indiqué s'il y a lieu sur sa facture, est à la charge du client.

Les frais d'envoi, le cas échéant, sont à la charge du client, comme il est indique dans sa demande et facture.

Frais d'expédition

Les tarifs à appliquer pour les frais d'envoi est établie selon le tableau suivant:

Pour des envois aux Canaries, Ceuta et Melilla et d'autres pays de l'UE nous contacter par mail à info@corsairs-kids.com

Tva incluse. Le cas échéant.

Paiement de commandes 

Le client peut payer leurs produits par les systèmes de paiement fournis, qui sont Transferencia-Ingreso compte bancaire ou paiement par carte bancaire.

Si le client paie par transfert/revenu compte, lui envoie une demande de paiement par courrier électronique, sa commande est réservé mais ne sera envoyée à avoir reçu nous le paiement à notre compte bancaire. De ne pas recevoir le paiement par le montant intégral dans un délai de 5 jours à compter de la date de sa demande, lui fait un rappel de paiement. Si après 24 heures n'a reçu ce paiement demandé est annulé.

Livraison de commandes 

Corsairs-Kids.com lui envoie sa commande à l'adresse d'envoi figurant dans la demande de commande.

Corsairs-Kids.com cherchera à envoyer sa demande dans un délai maximum de 24 heures depuis le moment où elle a pris acte du paiement du même, sauf pour les produits qui ont besoin d'une fabrication avec une période intermédiaire entre 15-30-60 dias ,sans être en fin de semaine et jours fériés.

Le délai de livraison des commandes est d'un maximum de 72 heures depuis le moment où vous notificamos au client que la commande a été envoyé , sauf que des absences de la part du client au moment de la livraison, le manque de données ou des données inexactes. Dans ces cas, la compagnie de transports effectué au moins deux tentatives plus de livraison avant de renvoyer la marchandise. Si nécessaire de renvoyer la demande les frais sont à la charge du client. On n'effectue partage les fins de semaine ou les jours fériés nationaux, de sorte que les paiements reçus vendredi ou les jours précédents de jours fériés nationaux, ne peuvent pas être livrés avant le jour ouvrable suivant exclus samedi. Au moment de la livraison de la commande à notre transporteur, Dronconsultores.com lui envoie confirmation de l'envoi à l'adresse de courrier électronique que le client a fourni lors de la commande.

Pour sa sécurité, tous les envois sont photographiés avant d'être emballés. La propriété et le risque de perte des produits de la demande lui seront transférés au lui être livré le demandé au client. Si percevrait pas toute irrégularité dans le paquet doit être noté dans la partie de la livraison du-répartiteur.

Corsairs-Kids.com ne sera responsable de retards dans la livraison des commandes pour des raisons indépendantes de sa volonté que puissent être les grèves, catastrophes ou d'autres causes de force majeure.

Satisfaction ou remboursement 

Si aucun/s de/des produit/s reçus par le client ne répond pas à ce qui est annoncé sur le web Corsairs-kids.com et est cause de non-conformité, le client peut demander le remboursement et obtenir le remboursement du montant du/des produit/s dans un délai maximal de sept (15) jours suivant la réception de la demande. Toutefois, ne peut devolvernos un produit, si le client a rompu la banderole ou les a utilisés, sauf dans le cas où le produit est défectueux.

Afin de pouvoir exercer l'option de restituer une commande/produit avec lequel il n'est pas satisfait, doit envoyer un email à info@corsairs-kids accompagné le numéro de la facture et le numéro de commande, y compris les données de contact, pour lui proporcionemos un nombre de ristourne (RMA) et instructions de la manière dont il doit rendre la commande/produit. Le client doit rembourser les produits du demandé dans son emballage d'origine, avec toute la documentation (manuel, accessoires...) et sans dommages.

Pour autant que les produits soient rendus à Corsairs-kids.com sans dommages avec la copie de la facture et le nombre de RMA que nous lui aurons fourni, vous nous fournirons la possibilité de remplacer le produit par un autre qui est de l'intérêt du client. Les frais d'envoi de la restitution sont à la charge sien.

La responsabilité civile Corsairs-kids.com par les produits fournis est limitée au montant de ceux-ci, le client ou le consommateur renonce à réclamer toute responsabilité à Corsairs-kids.com par toute notion en tout cas d'insatisfaction des produits achetés sur le web Corsairs-kids.com 

Lorsque le produit, par erreur, ne répond pas à la demande, Corsairs-kids.com supporte les frais d'enlèvement du produit erroné et remise du correspondant à celui du produit demandé.

Corsairs-Kids.com ne fera aucun renvoi des marchandises alors n'est pas vérifié la réception et l'état de l'emballage et accessoires du produit faisant l'objet du remboursement ou changement dans notre magasin.

Conditions de service de garantie

Tous les produits qui peut acheter dans la boutique online Corsairs-kids.com ont une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat du produit.

Il est cause d'annulation de la garantie la manipulation ou de démontage sans autorisation, mauvaise utilisation, de coups ou de l'usure lui-même de l'utilisation du produit.

Attention de garantie

Pour toute consultation technique et de la solution de problèmes, Corsairs-kids.com dispose de l'adresse de courrier info@corsairs-kids.com dans lequel le personnel du département technique donnera une réponse dans le moins de temps possible. Le temps qui peut être allongés pendant et après les périodes de l'année de plus de vente.

Il est recommandé d'attendre la réponse au courrier électronique pour éviter la saturation de la poste dans la case du département technique, qui peuvent provoquer des retards dans le service.

Procédure de garantie pour les dommages au cours du transport

Lorsque le client constate qu'il lui arrive un article en mauvais état pour cause imputable au transport, doit immédiatement prendre contact avec la Société des transports qui lui a livré la commande. Si le paquetage présenter cassés ou des signes évidents de manipulation le client doit être noté sur le bon de collecte du messager, dans le cas contraire ne peut être réclamée par la suite.

 Les réclamations pour dommages dans le transport ont un délai de 24 heures depuis le moment de la livraison.

Les données de l'entreprise de transport peut les voir sur le site web ou dans l'emballage/scellement du paquetage. En tout cas merci également en contact avec nous à travers la direction info@corsairs-kids.com ou notre téléphone d'information générale.

Procédure de garantie pour des défauts d'usine

Lorsque le client constatée à l'article un problème qui n'est pas causé par manque d'entretien, l'usure, la manipulation, ou des dommages après la livraison, doit être mis en contact le service technique de la boutique par le biais de la direction info@corsairs-kids.com en fournissant les informations suivantes: nom complet, le nom complet du titulaire de la facture si différent, adresse de courrier électronique à partir de laquelle on a fait le demande, numéro de la facture (ou de commande), et tous les détails possibles sur le problème, y compris des photos si nécessaire.

En Question de quelques jours le service technique lui répondra avec des indications et des tests à effectuer pour compléter le diagnostic et une fois nous a confirmé le problème lui indicaremos la procédure de collecte de l'article à son domicile.

La procédure de remboursement

Lorsque le client reçoit un article et souhaite faire une ristourne avant d'utiliser l'article doit être mis en contact avec l'administration de la boutique par le biais de la direction info@corsairs-kids.com, à travers laquelle vous donne la conformité et lui indique la façon de procéder.

L'envoi de remboursements doit se faire par une compagnie de transports au choix du client (port payés par lui-même) à la direction de l'fournisse les commerciales. 

L'article doit être correctement emballé et sans détériorations dans l'emballage d'origine. La caisse de l'article doit être enveloppé sans adhésifs ou frayer dans une caisse et cet emballage doit être scellés avec du ruban d'emballer ou similaires. Notez bien que l'article et leur emballage doivent continuer à être nouveaux comme lui sont arrivés.

Emballage du matériel de garantie ou de remboursement

Il est de la responsabilité du client emballés correctement le matériel de restituer ou le endommagé de garantie Corsairs-kids.com ordonne de recueillir à l'entreprise de transport.

Corsairs-Kids.com n'est responsable des dommages qui peuvent causer au matériel pendant le transport en raison de carences dans l'emballage.

Dans le magasin de Corsairs-kids.com utilise l'emballage le plus approprié pour l'intégrité des articles de chaque envoi, mais en cas de recevoir un certain matériel avec les dommages causés pendant le trajet s'il doit demander en moins de 24 heures à l'entreprise de transport et de le faire figurer dans le bon de livraison du courrier si tant est que l'emballage était déjà déchiré ou manipulé.

Temps de soins

Une réplique ou autre article qui arrive au service technique met en liste d'attente afin d'aller gérer ces question dans le strict ordre d'arrivée. Le temps d'attente une fois nous est venu un article à la garantie, en fonction des dates de pourrait parvenir à attendre jusqu'à 15 ou 30 jours, mais n'est pas habituelle qui soient plus de 10 jours.

On s'efforcera par tous les moyens de répondre à la garantie des articles dès que possible et en veillant à ce que le diagnostic et la réparation ne soit pas précipité.

Diagnostic des problèmes

Lorsque l'article parvient au service technique le client est responsable d'avoir fourni toutes les informations nécessaires sur la anomalia ou le défaut, soit par courrier électronique et/ou par une note écrite joint à la caisse du produit.

De ne pas avoir fourni toutes les informations, il est très possible que le diagnostic soit incorrect et n'existe pas réellement le problème qui indique le client. N'est pas nécessaire de posséder des connaissances mécaniques, mais s'il est indispensable de réaliser les tests préliminaires indiqués par courrier.

 Problèmes inexistants ou hors garantie

Si le problème ou défaut de l'article repris n'est pas l'indique le client, soit par ignorance ou d'être en utilisant l'article de manière incorrecte, Corsairs-kids.com ne sera responsable de couvrir les frais d'envoi, le client doit prendre en charge de payer ces frais d'envoi avant que la réponse lui soit remboursée. De même, lorsque le problème existe mais est causé par le client, bien que n'ait été intentionnellement, n'est pas procédé à la réparation, à l'être en dehors des conditions de garantie et sera le client qui doit payer les frais d'envoi.

Corsairs-Kids.com n'assume pas les heures de service technique nécessaires pour le diagnostic d'un apparent problème qui a résultat ne pas l'être, ou qui a été causé par le client.

Remboursements 

Ne sont pas acceptés remboursements et/ou remboursements d'articles, sont ou non défectueux si ces ne se présentent pas exactement dans les mêmes conditions dans lesquelles ont été envoyés, y compris caisse et emballages, par Corsairs-kids.com 

N'est pas nécessaire que l'emballage ou l'emballage est scellé, mais si elle est en bon état, sans rupture ou d'autres dommages, et sans adhésifs.

Les articles défectueux qui ne sont pas en mesure d'être renvoyés sont traités comme tout autre article de garantie, à condition que soient respectées les autres termes de cette.

Modifications apportées par le constructeur 

À ne pas être parfaitement définies d'un commun accord les conditions de fabrication, peuvent produire des changements de différente importance dans les articles, ou à leurs accessoires. Ces changements les détermine le fabricant de manière unilatérale, normalement en raison de la baisse des coûts ou de changement de politique générale. Corsairs-Kids.com n'est jamais notifié avant de ces changements, ce qui parfois la boutique reçoit apparemment le même produit mais ce présente quelques changements mineurs, soient esthétiques ou prestations techniques mais qui ne font que le produit soit différent de celui précédemment fourni, mais le même produit avec le même numéro de référence et coût relatif.

Dans ces cas dronconsultores.com n'est responsable des changements raisonnables, le matériel de certains petits éléments déjà que le produit que le magasin fournit reste avec les mêmes conditions avec qui il a été fabriqué dans l'origine et distribué à tous les importateurs.

Corsairs-Kids.com s'engage à informer de ces changements les clients avec le plus rapidement possible, de mettre à jour les fiches de produit en ce qui concerne constatés ces changements.

Cependant parfois peut passer un temps sans que les changements soient détectées. Par conséquent Corsairs-kids.com invite les clients qui souhaitent collaborer pour rendre compte de ces modifications dans la fiche dès que possible.

 

Acceptation des termes

Si le client ou l'utilisateur utilise les services offerts par le biais du site Corsairs-kids.com, signifie qu'a lu, entendu et accepte expressément les termes ci-dessus. On entend également que chaque fois que le client d'accéder au site, accepte expressément les règles de confidentialité et de propriété intellectuelle exprimées et les conditions générales de vente dans le cas d'une commande. Si n'est pas d'accord avec elles, le client ne doit fournir aucune information personnelle, ni utiliser le service parce qu'il n'est pas autorisé.